Ce site est la propriété de Drou & Little Poux. Vous pouvez contacter le service client de Drou & Little Poux à l'adresse suivante : drouandlittlepoux@gmail.com


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Ce site met en avant les produits confectionnés par l'entreprise Drou & Little Poux.


Les présentes conditions générales de vente sont conclues entre : d'une part l'entreprise Drou & Little Poux ci-après dénommée "l'entreprise" et d'autre part, toute personne physique ou morale, ci-après dénommée "l'acheteur" qui passe commande sur le site http://www.drouandlittlepoux.bigcartel.com


Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre le vendeur et l'acheteur.


L'acheteur est invité à consulter les conditions générales de vente sur le site. Toute commande implique tacitement l'acceptation complète et sans réserve de ces dernières. Tout manquement, de la part de l'entreprise, à l'une de ses obligations, évoquées dans les présentes conditions générales de vente, ne pourra en aucun cas être interprété, par l'acheteur, comme une renonciation aux conditions générales de vente.


Les dites conditions pourront faire l'objet de modifications sans préavis. Ce sont les conditions générales de vente applicables à la passation de commande qui sont celles en vigueur.


Caractéristiques des articles :


Drou & Little Poux s'efforce de donner le plus de détails possibles sur les articles présentés.


Par ailleurs, toutes les créations proposées sur ce site sont des produits artisanaux, réalisés à la main, et peuvent donc présenter des irrégularités. Ils peuvent présenter de légères variations de matière, coloris, ...


L'acheteur ne peut en aucun cas en rendre responsable l'entreprise.


Disponibilités des articles:


Les articles sont fournis dans la limite des stocks disponibles. Dans le cas de la non disponibilité d'un article, l'acheteur en sera tenu informé dans les plus bref délais.


Délais de livraison:


Les articles en stock seront expédiés dans un délai de 7 à 10 jours ouvrés.


En cas de commande particulière, l'acheteur sera tenu informé du délai de fabrication & de livraison, celui-ci ne pouvant excéder 31 jours ouvrés.


Tarifs : 


Les prix figurants sur le site sont en euros TTC.


Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de port (lettre max pour les petits articles, colissimo pour les plus gros).


Drou & Little Poux se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.


Prise de commande, Paiement et Mode de règlement:


Les paiements se font en ligne par carte bancaire et sont entièrement sécurisés grâce à la plateforme PAYPAL. Vous n'êtes en aucun cas obligé de créer un compte Paypal pour effectuer votre paiement, mais vous pouvez bien entendu choisir de l'utiliser si vous en avez un.


Vous avez la possibilité de régler par chèque bancaire, dans ce cas merci de nous contacter (formulaire contact).


Le chèque doit être émis par une banque française et doit parvenir à l'adresse indiquée dans le mail de confirmation sous 7 jours. Passé ce délai, l'entreprise se laisse le droit de remettre en vente les articles sans possibilité pour l'acheteur de réclamer de dédommagements, quels qu'ils soient.


Livraison:


Les articles seront livrés à l'adresse de livraison indiquée par l'acheteur lors de la commande.


A réception du règlement, l'entreprise envoie le colis à l'acheteur suivant les délais qui lui ont été annoncés lors de la commande (produit en stock ou sur commande), sachant que pour un produit en stock, le délai est en général de 14 jours.


Les frais de transport ne sont pas compris dans le prix de vente. Les colis sont envoyés en mini MAX ou en colissimo simple. Un envoi en colissimo recommandé est possible, en supplément, sur demande de l'acheteur.


Les paquets sont pris en charge par La Poste. Il est conseillé de vérifier le contenu du colis devant le facteur. L'entreprise décline toute responsabilité liée à d'éventuels retards, vols, pertes ou détériorations du colis par La Poste.


Rétractation :


L'acheteur dispose d'un délai de 7 jours à compter de la réception des articles commandés pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, les frais de retour étant à la charge de l'acheteur. Tout article retourné devra être en parfait état et dans son emballage d'origine. Tout article endommagé ou sali par le client ne pourra être repris. L'article retourné sera remboursé, mais pas les frais de port. Le remboursement interviendra au plus tard dans un délai de 30 jours suivant la date à laquelle le droit de rétractation a été exercé. Passé le délai de 7 jours, tout article livré sera considéré comme accepté par le client et conforme à sa commande et ne pourra plus faire l'objet d'un retour, d'un remboursement ou d'un échange. En cas d'erreur de l'entreprise, tout article adressé à l'acheteur par erreur pourra être retourné en vue d'un échange ou d'un remboursement, dans ce cas, les frais de retour seront à la charge de l'entreprise.


Litiges :


Les présentes conditions de vente sont soumises au droit français.


Mentions légales:


Enseigne : Drou & Little Poux


Siret : 817 625 999


Statut : Auto-Entrepreneur


TVA non applicable, art.293 B du CGI


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